スマホの電話もLINE通話も録音できる無料アプリ

クレーマーにいつ遭遇するかわかりません。クレーマーの電話が入ると、後日「いった・いわない」の水掛け論になりがち。対応には通話の録音が必須です。「Cube ACR」は、インストールしておくだけで、通話を自動録音してくれるアプリです。入手先はGoogle Playで、無料でダウンロードできます。

LINE通話やSkypeの通話録音にも対応

「Cube ACR」は通常の電話アプリだけでなく、LINE通話やSkypeといったメッセージアプリの音声通話の録音にも対応。録音ファイルはクラウドストレージなどへの共有が可能です。

具体的な電話アプリの録音は、発信・着信にかかわらず通話が始まると録音をスタート。通話が終わると自動停止する仕組みです。画面には「自動通話録音、現在進行中です」と表示されます。

LINE通話の録音についても、通話とともに録音が始まる設計。LINE以外の通話アプリにも対応します。画面には電話アプリの録音と同じように「自動通話録音…」と表示されます。

一方、GalaxyやZenPhoneなど独自の電話アプリを採用しているスマホでは、通話録音機能が標準で実装されていることがあります。手持ちの機種が対応していないか確認してみましょう。

独自の電話アプリに録音機能が標準で実装されている主なシリーズは、Galaxy S／Galaxy Note／Galaxy A／ZenFone／ROG Phone／OPPORenoの一部モデル（手動録音）です。

ただし、各シリーズの全機種が録音に対応しているわけではありません。また、今後のアップデートで電話録音機能が利用できなくなる可能性もあります。（文／中谷仁）